Procedurat dhe mekanizmat për të bërë kërkesë dhe ankesë që lidhen me veprimet ose
mosveprimet e DRTK SHKODËR. Çdo person gëzon të drejtën e njohjes së një informacioni publik apo të një ankese drejtuar autoriteteve publike, ne përputhje me parashikimet e legjislacionit te zbatueshëm. Në Drejtorinë Rajonale të Trashëgimisë Kulturore Shkodër,Ministrinë e Turizmit, Kulturës për dërgimin e një kërkese ose ankese duhet të përdoret adresa postare, si më poshtë:
Drejtoria Rajonale e Trashëgimisë Kulturore Shkodër,
(A): Rruga: “Marin Beçikemi”, Sheshi “Gjon Pali II”, Shkodër 4001;
(W): www.drtkshkoder.com
(E): drtkshkoder@meki.gov.al
Koordinator për të drejtën e informimit: Samina Kraja (E): samina.kraja@drtkshkoder.gov.al
Afatet dhe mënyrat e kthimit të përgjigjeve kryhet brenda afateve ligjore të parashikuara nga legjislacioni në fuqi, Ligji nr. 119/2014 “Për të drejtën e informimit”.